Atualmente, mais de um milhão de brasileiros têm a rede privada como porta de entrada para o atendimento de saúde. Este e-book traz sugestões para operadoras de saúde que desejam aprimorar os serviços de atenção primária que oferecem a seus beneficiários, além dos principais conceitos e diretrizes que envolvem a Atenção Primária à Saúde (APS).
O que é Atenção Primária à Saúde (APS)?
- Apresentamos uma definição do que se entende por APS e quais as principais funções deste setor de atendimento dentro da estrutura de uma operadora de saúde.
Os quatro atributos essenciais da APS
- A atenção primária deve se apresentar como a forma ideal de acesso ao sistema de saúde, além de fornecer uma fonte continuada de atenção, serviços abrangentes e cuidados integrados, de forma a coordenar o fluxo de pacientes pelo sistema.
Como aplicar a APS em sua operadora
- Algumas sugestões práticas para estruturar o setor de atenção primária em uma operadora, com foco em ações de promoção da saúde e programas de prevenção de riscos.
O papel da tecnologia na APS
- Como a adoção de softwares especializados pode facilitar a análise dos perfis dos beneficiários, otimizar o atendimento e integrar a atenção primária com os demais níveis de atenção no sistema, reduzindo custos e melhorando a qualidade dos serviços.